সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 777joya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।
📄১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 777joya প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 777joya (https://777joya.app) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 777joya-র সকল সেবা ব্যবহার করতে হলে এই শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক
।
- এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই সেবা ব্যবহার করছেন।
- আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- 777joya যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
👤২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
777joya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
💳৩. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
777joya-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যাবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳৫০,০০০।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777joya যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
🎁৪. বোনাস ও প্রমোশন
777joya বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
- 777joya যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ক্যাশ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
🎮৫. গেমিং নিয়মাবলী
777joya-তে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাতিল হলে 777joya দায়ী থাকবে না।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমিং সফটওয়্যারে কোনো বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্থ জেতার চেষ্টা করলে তা বাতিল গণ্য হবে।
🚫৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 777joya-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমিং সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
🔐৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে 777joya অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
- ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি) স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হয়।
♻️৮. দায়িত্বশীল গেমিং
777joya দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
🔒৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
777joya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
⚖️১০. বিরোধ নিষ্পত্তি
- যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 777joya-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
♻️১১. শর্ত পরিবর্তন
777joya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
📧১২. যোগাযোগ
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: